Die Registrierung von Nutzern

- so einfach, integriert und schnell über verschiedene digitale Wege.

Nutzerregistrierung

– warum das Rad neu erfinden?

Vor dem Login braucht es die Registrierung. Und die kann unterschiedlicher nicht sein. Denn die erste Anmeldung an einem Webportal beinhaltet viel mehr als nur die persönlichen Angaben und die Vergabe eines Passwortes.

Schon hier beginnt die Verantwortung für europäische Nutzer im Rahmen der DSGVO.

Nutzer managt unsere Software aktuell

Wo kommt der bloß her?

Das Onboarding von Nutzern aus verschiedenen Quellen ist uns genauso geläufig, wie die „normale“ Registrierung eines neuen Besuchers einer Webplattform.

Der Komfort beginnt mit der Registrierung.

Nutzer erwarten eine gewisse Leichtigkeit beim erstmaligen Anmelden an Internetservices. Und hierbei sprechen wir noch nicht mal über Luxus. Die meisten erwarten, dass es zumindest schnell und intiutiv von statten geht. Und dass man seinen Account wieder findet oder sich mit dem bestätigten Passwort wiederholt einloggen kann. Aber schon da fallen viele Eigenprogrammierungen aus dem Raster. Nur mal schnell die Registrierung hinzufügen. Und wie kommen bestehende Nutzer aus anderen Systemen dazu, ohne etwas zu merken?

Das und vieles mehr, rund um die erstmalige Anmeldung kennen wir wie unsere Westentasche. Und vor allem haben wir Out-of-the-box-Lösungen dazu. Trauen Sie einer IAM-Lösung mehr zu, als sie immer angenommen haben.

Rund um die Registrierung

– flexible Anmeldemöglichkeiten:

User-Self-Registrierung

Unregistrierte Nutzer melden sich erstmalig und direkt an, ganz ohne die manuelle Einbindung des Supports. Dies beinhaltet mehrere Schritte:

  • Eingabe von Nutzer-Basisinformationen
  • Vergabe eines Passwortes*
  • Messung der Passwortstärke (keine starren Passwort-Policies)
  • Akzeptanz der Datenschutzerklärung
  • Double Opt-in-E-Mail zur Validierung der E-Mailadresse
  • oder per SMS bei Eingabe einer Telefonnummer als E-Mail-Alternative

Die Selbstregistrierung machen wir noch sicherer, indem wir einen mehrstufigen Prozess einbauen, der individuelle und jedoch automatische Sicherheitsprüfungen durchführt. Beispielsweise, ob das Netzwerk des Nutzers vertraulich ist. Oder ganz generell nimmt Login-Master eine Risikoabwägung über bestimmte Nutzerparameter vor.

Die Alternative zur erstmaligen Anmeldung von Nutzern ist die „Registrierung über Dritte“ oder die manuelle Anlage eines Accounts durch einen Administrator in besonderen Fällen.

* Passwortlose oder mehrstufige Authentifizierung bieten wir auf Nachfrage an.

Registrierung über Dritte

Eine Erstanmeldung oder ein Login über Identity Provider ist eine Funktion, die immer selbstverständlicher wird. Allein schon, damit der Nutzer höheren Komfort durch Reduktion seines Registrierungsaufwands erhält. Daher können sich Nutzer bei uns optional über

  • Soziale Netzwerke
  • Identity Provider
  • Staatlich geprüfte Anbieter (GwG-konform): das Postident-Verfahren der Dt. Post

registrieren.

Migration

Wir führen die Migration und die Übernahme von Accounts in neue IAM-Umgebungen durch. Die Nutzer selbst bemerken nur etwas im Front-End, falls es dort auch Änderungen gibt. Sie verlieren nicht ihre Credentials oder müssen sich neu registrieren. Wir migrieren bestehende Nutzerdaten und Passwörter

 

  • aus alten Keycloak- in neue Keycloak-Umgebungen
  • oder aus anderen User Registries nach Keycloak oder Login-Master

Bieten Sie Ihren Nutzern ein einmaliges Erlebnis bei der Registrierung mit all erdenklichen Funktionen. Von der Integration einer Terminvereinbarungssoftware über die Übernahme von Accounts aus anderen Systemen. Login-Master bleibt dabei flexibel und bildet alle möglichen Szenarien einfach, aber voll digital ab. Login-Master arbeitet dabei höchst effizient, ob bei der Datenspeicherung oder der Ressourcennutzung.

Registrierung – wichtige Meilensteine in der Entwicklung:

Analog

Anfänglich registrierten sich Nutzer vollkommen offline.

Ein Brief zur Anmeldung oder ein Fax waren durchaus üblich. Der Anbieter sorgte für den Eintrag der Daten ins System und im Gegenzug erhielt der Nutzer postalisch oder per Fax seine Credentials.

Übrigens existiert dieses manuelle Verfahren heute immer noch an manchen Stellen.

 

Digital

Größere Effizienz verspricht das in die Jahre gekommene, digitale Verfahren der Registrierung, welches immer noch weit verbreitet ist.

Ein Nutzer befindet sich auf einer speziellen Seite einer Webanwendung, auf der er seine Daten eingibt und eine UserID auswählt. Oder er akzeptiert eine vom System generierte UserID. Dann vergibt er ein Passwort.

Ein Anwendungsprogrammierer entwickelt diese individuelle Seite, indem er im Back-End eine Datenbank in die Anwendung integriert, welche die Nutzerdaten speichert.

Up-to-date

Der Vorgang läuft für den Nutzer genauso digital und er bemerkt keine Änderung im Vergleich zu dem alten, digitalen Verfahren. Doch dieses wird mit der Zeit einfach zu teuer. Denn es gibt viele neue Anforderungen:

 

  • Validierung der eingegebenen E-Mail-Adresse (Double Opt-in)
  • Registrierung & Login über Identity Provider und Soziale Netzwerke
  • Datenqualität und Vertrauenswürdigkeit der eingegebenen Informationen
  • DSGVO-Konformität
  • Unterstützung mehrerer Anwendungen (neue oder Legacy)
  • Multi-Faktor-Authentifizierung

Unsere Intention: Die Registrierung für Ihre Nutzer so schnell und einfach wie möglich zu machen.

Erhöhen Sie mit einfachen Mitteln die Nutzung Ihrer Webanwendungen. Kontaktieren Sie uns, um das Nutzererlebnis Ihrer Anwendungen zu optimieren.

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